Termos de Uso

Bem-vindo(a) ao Sou The Pet Nanny, curso online de formação em Pet Sitter. Ao acessar o site southepetnanny.com.br, entrar na Lista VIP, realizar matrícula ou utilizar nossos conteúdos, você concorda com estes Termos.

1. Acesso e elegibilidade

• O curso é destinado a pessoas com 18 anos ou mais.
• Para acesso à área do aluno, podem ser exigidos cadastro e credenciais pessoais. Guarde-as com segurança e não compartilhe.

2. Conteúdo e propriedade intelectual

• Todo o material didático (aulas, PDFs, textos, métodos, comunidade, marca e identidade visual) é de titularidade do Sou The Pet Nanny.
• É proibido reproduzir, distribuir, revender, disponibilizar publicamente, gravar e/ou compartilhar acesso sem autorização por escrito.
• O acesso é pessoal e intransferível.

3. Lista VIP, comunicações e privacidade

Ao entrar na Lista VIP você autoriza o envio de comunicações sobre abertura de matrículas, conteúdos e avisos do curso. Você pode se descadastrar a qualquer momento. O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

4. Matrícula, pagamentos e garantia

• Os valores, prazos e formas de pagamento serão apresentados na página de matrícula.
• Adotamos a Garantia Oficial de 15 dias a partir da confirmação de compra: se o curso não fizer sentido para você, devolvemos 100% do valor mediante solicitação dentro do prazo. Após o prazo, não há reembolso, salvo disposição legal.
• Caso a compra seja parcelada, a administradora do cartão pode manter os lançamentos das parcelas e creditar o estorno conforme regras próprias.

5. Suporte e comunidade

• O suporte pedagógico e as interações em comunidade serão prestados nos canais informados na área do aluno/calendário de turmas.
• Comportamentos ofensivos, spam, divulgação indevida de links/arquivos ou violação de direitos podem levar à advertência, suspensão e/ou cancelamento de acesso, sem reembolso fora do prazo de garantia.

6. Responsabilidades e resultados

• O curso oferece metodologia, materiais e orientação; a aplicação prática é responsabilidade do aluno(a). Resultados podem variar conforme dedicação, mercado e contexto individual.
• Empregamos esforços razoáveis para manter o site/área do aluno disponíveis. Eventuais indisponibilidades técnicas podem ocorrer e serão sanadas no melhor esforço.

7. Condutas proibidas

• Compartilhar credenciais, burlar controles de acesso, distribuir conteúdos protegidos ou praticar atos que comprometam a segurança da plataforma.
• Coleta não autorizada de dados de terceiros, mensagens ofensivas ou ilícitas nos ambientes do curso.

8. Alterações de conteúdo e de Termos

Podemos atualizar conteúdos, cronograma e funcionalidades para melhorias, sem reduzir o acesso ao que foi prometido na oferta da sua turma. Estes Termos podem ser atualizados por razões legais/operacionais; a versão vigente é a publicada nesta página, com a data acima.